Jednim pogledom odmah znate koji status ima transport, gdje se nalazi i kada stiže. I to bilo izravno u TIMOCOM Marketplace ili putem sučelja u vašem vlastitom TMS/ERP sustavu. Bilo da se radi o spot tržištu ili ugovornom poslovanju – s TIMOCOM praćenjem pošiljke uživo imate pregled diljem Europe. Ručni i vremenski zahtjevni upiti statusa kod transportnih partnera pripadaju prošlosti.

Zato se isplati TIMOCOM praćenje pošiljke uživo

Transparentnost u stvarnom vremenu

Automatske statusne poruke, GPS podaci i precizna vremena dolaska stvaraju maksimalnu transparentnost duž lanca opskrbe.

Ušteda vremena

Umjesto vremenski zahtjevnih dodatnih upita o statusu transporta, Vi i Vaši poslovni partneri imate pristup digitalnim informacijama u stvarnom vremenu.

Točnost

Identificirate kašnjenja i poduzimate protumjere – to poboljšava pravovremenost isporuke i izbjegava ugovorne kazne.

Zadovoljstvo kupaca

Postavite nove standarde u korisničkoj službi i pružite svojim klijentima pravovremene i transparentne informacije o transportu.

Sigurnost transporta

Zahvaljujući neprekidnom praćenju povećavate sigurnost svojih transporta i minimizirate rizike povezane s daljnjom dodjelom tereta, krađom ili gubitkom.

Rad bez papira

Dokazi o isporuci, prateća dokumentacija i fotografije mogućih oštećenja mogu se jednostavno učitati i svi ih mogu pregledati.

Tako jednostavno funkcionira TIMOCOM praćenje pošiljke uživo

Kreiranje ili prihvaćanje naloga za transport
Odaberite mogućnost praćenja pošiljke
Dijeljenje podataka

Izradite obvezujući transportni nalog na TIMOCOM Marketplaceu ili ga prihvatite. Ako je nalog dodijeljen izvan TIMOCOM burze tereta, također ga možete evidentirati kao TIMOCOM transportni nalog.

Izradite ili prihvatite nalog za transport

Odaberite kako želite pratiti transport: putem telematike u vozilu, GPS-a, aplikacije ili ručno u TIMOCOM Marketplace.

Odaberite mogućnost praćenja pošiljke

Automatski dijelite najvažnije podatke o transportu – poput zastoja u prometu i vremena dolaska – sa svojim nalogodavcima.

Dijeljenje podataka

Ovo kažu naši klijenti

Zahvaljujući praćenju pošiljke uživo odmah vidimo: vozilo je na putu i dolazi na vrijeme. To nam omogućuje da pravovremeno obavijestimo naše klijente kada vozač stiže. Ovisno o dnevnom obujmu, na taj način svakako štedimo jedan do dva sata dnevno.

Markus Hollenhorst, voditelj logistike i otpreme, egeplast

Praćenje pošiljke uživo je vrlo korisno, jednostavno za korištenje i intuitivno. Značajno poboljšava naš rad jer klijent samostalno može pregledati položaj i status vozila.

Ewa Rożko, voditeljica odjela za raspored, Francepol Sp. z o. o.

Često postavljana pitanja o TIMOCOM praćenju pošiljke uživo

TIMOCOM praćenje pošiljke uživo omogućuje nadzor pošiljki u stvarnom vremenu duž lanca opskrbe. Prikazuje trenutnu lokaciju pošiljke, predviđeno vrijeme dolaska te automatski dostavlja ažuriranja statusa Vama i Vašim klijentima.

TIMOCOM praćenje pošiljke uživo povećava zadovoljstvo kupaca, smanjuje zahtjeve za podršku, optimizira planiranje ruta i povećava transparentnost Vašeg lanca opskrbe. Tvrtke štede vrijeme i troškove zahvaljujući pravovremenom otkrivanju kašnjenja.

Ne. Praćenje pošiljke uživo u potpunosti se obavlja preko TIMOCOM Marketplacea – nije potreban dodatni softver. Opcionalno, možete integrirati uslugu putem sučelja (API) u vaš postojeći sustav za upravljanje transportom ili ERP sustav, tako da sve podatke o praćenju upravljate centralno.

Integracija se vrši putem sučelja (API). Podaci o praćenju u stvarnom vremenu izravno se unose u vaš sustav za upravljanje transportom ili ERP sustav, tako da možete pristupiti svim relevantnim informacijama centralno i bez promjene sustava.

Da. TIMOCOM praćenje pošiljke uživo podržava praćenje pošiljke diljem Europe.

Da. Putem personaliziranih poveznica za praćenje, vaši klijenti i poslovni partneri mogu u svakom trenutku vidjeti status i očekivano vrijeme dolaska pošiljke – bez vlastitog prijavljivanja ili dodatnog softvera.

Da. S TIMOCOM praćenjem pošiljke uživo možete postaviti automatske obavijesti koje Vas ili Vaše klijente informiraju o promjenama statusa, kašnjenjima ili posebnim događajima. Tako možete brzo reagirati i proaktivno upravljati komunikacijom s klijentima.

Da. TIMOCOM praćenje pošiljke uživo nije vezano uz platformu i funkcionira na stolnim računalima, tabletima i pametnim telefonima. Tako uvijek i svugdje imate pregled nad svojim pošiljkama.

Korištenje praćenja pošiljke uživo putem TIMOCOM Marketplace-a uključeno je u TIMOCOM Flatrate – ne naplaćuju se dodatne naknade. Korištenje putem sučelja (API) u Vašem vlastitom sustavu naplaćuje se ovisno o volumenu pošiljki i opsegu integracije.

TIMOCOM praćenje pošiljke uživo povećava sigurnost tako što nadzire svaku pošiljku u stvarnom vremenu. U slučaju odstupanja ili kašnjenja, tvrtke mogu odmah reagirati, čime se minimiziraju krađa, gubitak ili oštećenja tijekom transporta. Istovremeno, kontinuirana transparentnost osigurava pouzdane procese i potpunu dokumentaciju.

na vrh