Važnost TIMOCOM broja (TC ID) za izgradnju povjerenja i dokaz pouzdanosti
TIMOCOM je jedna od vodećih europskih IT tvrtki specijaliziranih za digitalna rješenja u sektoru logistike i transporta. Osnovana u Njemačkoj, kompanija putem svog Marketplace-a nudi inteligentne alate koji povezuju više od 55.000 poduzeća iz 46 zemalja. Jugoistočna Europa predstavlja posebno važnu regiju za TIMOCOM, budući da se nalazi na raskrižju ključnih europskih transportnih pravaca te ima snažan potencijal za rast i digitalizaciju u sektoru prometa i logistike.
Pristup tržištima jugoistočne Europe
U zemljama poput Slovenije, Hrvatske, Srbije, Bosne i Hercegovine, Sjeverne Makedonije i Crne Gore, TIMOCOM kontinuirano širi svoju korisničku bazu. Iako tvrtka nema fizička predstavništva u svakoj od tih zemalja, korisnicima je na raspolaganju podrška na njihovom jeziku putem regionalnih timova.
TIMOCOM korisnička služba dostupna je na 24 jezika, što omogućuje lokaliziranu i učinkovitu komunikaciju. Ova podrška uključuje tehničku pomoć, savjetovanje u vezi s korištenjem sustava te podršku u postupku međunarodne naplate potraživanja.
TC ID broj kao potvrda identiteta i jamstvo povjerenja
U okviru TIMOCOM sustava, svaki korisnik dobiva jedinstveni TC ID broj, koji ima višestruku ulogu u identifikaciji, provjeri i procjeni pouzdanosti poduzeća unutar logističke mreže.
Ovaj broj se dodjeljuje kronološki, pa manji TC ID označava da je poduzeće ranije pristupilo sustavu, odnosno da ima duži staž korištenja platforme – što može biti vrijedan signal pouzdanosti i kontinuiteta u poslovanju.
Još važnije — TC ID dodjeljuje se samo jednom i nikada se ne reciklira. Ako neka tvrtka raskine ugovor s TIMOCOM-om, njezin broj postaje trajno neaktivan i više se ne može koristiti. Upravo zato tvrtke s nižim (starijim) TC ID brojem uživaju dodatni kredibilitet.
Što je broj TC ID-a manji, to je poduzeće dulje i kontinuirano korisnik TIMOCOM platforme, bez prekida u suradnji. Pokazalo se da pojedine tvrtke inzistiraju na poslovanju isključivo s partnerima koji imaju niži TC ID broj – tipično korisnici s dugogodišnjim iskustvom i stabilnom suradnjom s TIMOCOM-om.
Primjerice, jedan od dugogodišnjih korisnika TIMOCOM Marketplacea, Bomi 10 Logistik iz Sjeverne Makedonije, prepoznao je važnost TC ID broja te ga koristi, između ostalog, kao alat za provjeru pouzdanosti potencijalnih partnera.
„Iz našeg iskustva, manji TC ID broj ulijeva veće povjerenje, osobito u posljednjih godinu dana. Takve brojeve imaju tvrtke koje već dugi niz godina surađuju s TIMOCOM-om i u pravilu nisu imale problema s realizacijom narudžbi ili naplatom – zbog čega i jesu ostale na platformi. Kad god dođemo u kontakt s novim partnerom, najprije pogledamo koji TC ID imaju i koliko dugo koriste TIMOCOM. Ukratko: TC ID pokazuje sigurnost, profesionalnost, pristupačnost i uspješnost u realizaciji i plaćanju.“ Aleksandra Gjorgjieva, Bomi 10 Logistik, Makedonija
Ipak, kako ovakav pristup ne bi doveo u nepovoljan položaj novoosnovana poduzeća koja posluju odgovorno i kvalitetno, TIMOCOM je u sustav uveo funkciju ocjenjivanja.
Preduvjet da tvrtka može ocijeniti partnera nakon izvršene suradnje putem TIMOCOM Marketplace-a jeste da je razmjena transportnih naloga obavljena unutar sustava – odnosno da je narudžba izrađena, poslana, primljena i prihvaćena putem platforme.
Te ocjene, koje se dodjeljuju u obliku zvjezdica (5 zvjezdica označava najvišu ocjenu), postaju vidljive na profilu ocijenjene tvrtke nakon što treći poslovni partner izvrši ocjenu. Time se pouzdanost tvrtke transparentno prikazuje i služi kao učinkovita preporuka za daljnju suradnju.
Trenutačno se novim korisnicima TIMOCOM-a dodjeljuju TC ID brojevi viši od 515.000, što jasno pokazuje koliko je mreža narasla od samog osnutka.
U praksi, brojne tvrtke zahtijevaju da njihovi partneri imaju važeći TC ID kao osnovni uvjet za suradnju. Na taj način imaju sigurnost da surađuju sa provjerenim poduzećima unutar zatvorene, pouzdane mreže, s pristupom dodatnim funkcijama – uključujući naplatu potraživanja, alat za praćenje tereta i uvid u poslovnu povijest partnera.
Transparentnost i sigurnost kao temelj poslovanja
Nalogodavci, trgovačke tvrtke i proizvođači ne mogu postati naši korisnici u prvih šest mjeseci od svog osnutka. Budući da je zaštita korisnika jedan od glavnih prioriteta TIMOCOM-a, smatramo da bi suradnja s novoosnovanim poduzećima u tom razdoblju predstavljala preveliki rizik. Taj period je potreban kako bi se tvrtka stabilizirala na tržištu i dokazala svoju likvidnost.
Jedno od ključnih pravila TIMOCOM-a je i neutralnost u poslovanju. TIMOCOM ne sudjeluje izravno u sklapanju ugovora između korisnika – već im omogućuje pristup burzi na kojoj samostalno definiraju uvjete suradnje. Na taj način zadržava se fleksibilnost, a istovremeno se osigurava sigurno i kontrolirano digitalno okruženje za logističku suradnju.
Na TIMOCOM Marketplace-u se dnevno obradi do milijun ponuda tereta i utovarnog prostora, a sve transakcije odvijaju se unutar zatvorenog sustava. Jezična barijera ne postoji – platforma je dostupna na 24 jezika, što korisnicima iz jugoistočne Europe dodatno pojednostavljuje svakodnevno poslovanje.
Digitalni alati i korisnička podrška
Uz osnovnu burzu tereta i prostora, TIMOCOM nudi i čitav niz dodatnih alata: praćenje pošiljaka u stvarnom vremenu, pohranu i razmjenu dokumenata, izvještaje i analitiku, kao i druge funkcionalnosti. Ovi alati posebno su korisni u međunarodnom poslovanju, gdje zakonodavni okvir i logistički uvjeti često variraju.
Osim toga, TIMOCOM pruža i uslugu međunarodne naplate potraživanja, što korisnicima iz regije omogućuje bolju financijsku sigurnost i zaštitu pri poslovanju s inozemnim partnerima.
TIMOCOM – Vaš pouzdani partner u poslovanju
TIMOCOM je u jugoistočnoj Europi prepoznat kao pouzdan digitalni partner u logistici i transportu, sa više od 156.000 korisnika koji svakodnevno koriste našu burzu. Naša pravila poslovanja temelje se na provjeri korisnika, transparentnosti u transakcijama i sigurnom digitalnom okruženju.
Zbog toga TC ID broj nije tek tehnički podatak – on predstavlja znak identiteta, kontinuiteta i povjerenja. Zahvaljujući jasno definiranim pravilima i suvremenim alatima, TIMOCOM svojim korisnicima pruža sve što je potrebno za učinkovito, sigurno i profesionalno poslovanje u međunarodnom prometu.
Možda bi Vam se svidjelo i:
